2025-05-01から1ヶ月間の記事一覧
2025年4月の訪日外客統計
渋谷での気づきをメモしました。
電車で座る方法
風が吹けば桶屋が儲かる 良い会議とは? 会議について
朝から晩まで楽しんだ、ディズニーシーでしたが、キャストについて気付いたことがありました。 夜はもっと綺麗!それは、キャストの高齢化が進んでいると感じた事です。どんなキャストも共通していて笑顔で元気良い接客をしてくれますが、思ったよりも年齢層…
李英門の日記
ブログを書くことの意味
小学生の時の夢は歌手になることでした。 歌うのが好きで当時自宅にあったカセットテープ式のカラオケ機械でよく歌ってました。 でも、声変わりをしていない私にとっては大人の曲はピッチが合わずに歌いづらかったです。 今みたいに音程調整機能もなかったの…
佐倉武家屋敷訪問 李英門
今日はちょっと短めの更新です。午後から大事な商談があって、数日前からずっと緊張していました。 こういう時って、朝起きた瞬間から胃がキリキリするものですよね。 ところが朝からなぜか緊張がスーッと消えて、むしろ晴れやかな気持ちになっていました。…
今日も浅草の話題を。浅草寺といえば、日本を代表する観光スポット。 国内外から毎日たくさんの人が訪れています。私も何度も足を運んでいますが、やっぱりここでの一番のアクティビティといえば「おみくじ」だと思います! 浅草寺のおみくじ おみくじ体験の…
本日は少し当社の話をします!激しい時代の流れを受けて、デジタルトランスフォーメーション(DX)を軸にした新しいビジネスモデルへの転換が課題となっています。 「DXL(ディーバイエル)」という当社のコールセンターサービス。デジタルとランゲージ(言…
李英門のビジネスレポート
先週末に先輩と食事に行きました。 ぐるなびで会社近くのイタリアンを予約して、3時間ほどプライベートの話から仕事との話、そして将来の夢など、ゆっくりと話すことができました。 落ち着いた空間で美味しい料理とお酒を飲み、良い時間を過ごせました! 初…
シャーロックホームズ像の前で誓う
インバウンド情報 李英門
先日、10年以上お付き合いしてきた大切なお客様から「退職することになりました」とご連絡をいただき、ご挨拶に伺ってきました。 このお客様とは、共通の知人を通じて知り合い、銀座2ヶ所、新宿、心斎橋など、複数の店舗に多言語スタッフを派遣してきたご縁…
今日は丸の内での商談前に銀座を散策した様子をお伝えします。 最近のインバウンド事情とともにお届けします。 ♂️ 静かな銀座の散歩道 午後の丸の内での商談前に、銀座に行きました。久しぶりでした。 いつもよりは人は少なかったかな。 銀座通りを歩きまし…
当社には、空港免税店への多言語スタッフ派遣を専門とする部門がございます。 2004年12月よりご提供しているこのサービスも、皆様に支えられ、おかげさまで21年目を迎えることができました。 これもひとえに、日々の業務に真摯に取り組んでくれるスタッフ、…
明日の月次会議に向けて、経営会議がありました。4月度も、皆さんのおかげで無事に終えることができました。 日々の積み重ねに、心から感謝しています。 今回の会議で大きなテーマとなったのは、「新規事業の獲得」と「コスト削減」。 どちらも、会社の未来…
母の日の多様性と普遍的な感謝の思い
始まりがあれば終わりがある-- そんなことを、ふと考えた一日でした。 現状維持という言葉は幻想で、実際には絶えず変化が訪れています。 自分自身も、周囲も、日々静かに、時には劇的に変わっていく。 その波に自ら飛び込むのか、それとも流れに身を任せて…
昨日から東京ビックサイトで開催されているイベント「Startup JAPAN 2025」に参加しました。 日本最大級のスタートアップ展示会ということで、期待を胸に足を運びました。 会場の様子!! ビックサイトの南館は遠く感じる... りんかい線「国際展示場」駅から…
訪日外国人との交流が日常となった今、贈り物の文化的違いを知ることがますます重要になっています。 2024年の訪日外国人数は3,600万人を超え過去最多を記録し、私たちが国際交流する機会も増えています。 お花やハンカチといった日本での定番ギフトが、実は…
千葉駅から成田空港に向かう途中、ついに噂のB.B.BASEに遭遇しました! 千葉駅で初遭遇!B.B.BASE!!! 「BOSO BICYCLE BASE(房総バイシクルベース)」の略で、2018年1月にJR東日本千葉支社が導入した、サイクリストのための特別なサイクルトレインです。 自…
お台場は、美しい夜景をはじめとする多くの魅力に溢れ、私自身も頻繁に訪れる大好きな場所の一つです。 特にデックス東京ビーチのbillsが好きでよく足を運びますが、以前はヴィーナスフォート(現在は閉館)にもよく訪れていました。 お台場を訪れると、外国…
ゴールデンウィークも後半に差し掛かり、千葉市内ではいろんなイベントが開催されていますね。 今日、千葉駅周辺を走っていたら、イベント会場行きのバスがひっきりなしに行き来していました。 風向きによっては音楽が聴こえてくることもあり、街全体がお祭…
少し前のことですが、軽井沢で社員総会を開催しました! 久しぶりの軽井沢で、1年間の振り返りと今期の目標をみんなで確認をしました。 二次会では長年勤めてこられてた方の退職の発表がありました。当社ではお母さん的な存在の方でした。あまりにも急な事だ…
今年は、改めてインバウンド市場を見直そうと日々動き回っています。 かれこれ15年以上? お付き合いをしている齋藤茂一先生とお会いしました。 早速、観光業関係者様へのインタビューが実現しました!! 斎藤茂一先生 齋藤先生はとても気さくな方で、インバ…
今日は成田空港オフィスで仕事をしてきました。 ゴールデンウィーク真っ只中ですが、出国エリアは思ったよりお客様が少なかったです。明日からが本番なのでしょうか。 成田空港第1ターミナル南ウイングAカウンター付近 しかし、家に帰ってニュースを見ると、…