最近、ふと思うのは「口が変わったなあ」ということです。20代の頃、実はカレーがあまり好きではありませんでした。カレーのルーがズシッとお腹にたまるあの独特の満腹感が、 どうも好きになれなかったのです。振り返れば若さゆえにガツンとしたものが好きな…

USJでの時間も終盤、遊び疲れたタイミングで、 再び入り口付近のハンバーガー屋に立ち寄りました。店内は賑わいでいっぱいでしたが、 運よく建物と建物の間にある外の通路側の席が空いているのを発見し、 急いで確保しました。ゆっくりとハンバーガーを味わ…

JNTOによる2025年9月の訪日外客数が発表され、日本の観光業にとって新たなマイルストーンが刻まれました。 9月として初めて訪日外国人旅行者が300万人を突破し、前年同月比でも13.7%増の326万6,800人という過去最高を記録しています。 さらに注目すべきは、1…

秋も深まり、 澄んだ空気が心地よい季節になりました。 帰り道にふと夜空を見上げると、 綺麗な三日月が静かに輝いていました。 普段は満月に目がとまりがちですが、 この日は三日月の柔らかな光が印象的でした。 最近、天候不順が続いていたせいか、 久しぶ…

今回のユニバーサル・スタジオ・ジャパン訪問で、 接客の視点から感じたことをいくつか書いてみたいと思います。 ユニバーサルスタジオジャパン！ まず少し意外だったのは、「サービスの細やかさ」について。実は、私自身のミスで あるアトラクションのプレ…

“20年ぶり？”とふと感慨にふけりながら、久しぶりに「ウォーターワールド」へ足を運びました。数々のアトラクションが時代の移り変わりとともに変化して行く中、 ウォーターワールドは変わらぬ姿でした。キャストや設備はきっと時々リニューアルされているは…

この日はユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行ってきました。訪れるのは、なんと開園当時以来です。 以前は、通訳の売り込みでおじゃましたことがありましたが（笑）。あれから時間も経ち、まるで初めて来たような新鮮な気持ちでした。 帰りに撮った画像で…

年に2度、当社では社員面談とフィードバックを行っています。 フィードバックは、社員自身の自己評価をもとに、経営陣とセクション担当が評価・査定を行い、その結果に基づいてPSP（プロフィットシェアプラン）の金額を決定します。 同時に、下期の目標達成…

今朝、会社のロッカーに入ると、新しく作られたネームプレートが数箇所に貼られていました。 ロッカー室希望した人がいたのでしょうね。よく見ると、それぞれが違うデザインで。 個性が光っていました！ 「私のも作ってもらえませんか？」 とお願いしたとこ…

私にとって忘れられない日。あれから6年が経ちました。今日は雨で寒い日でした。当時は雨は降ってはいませんでしたがどんよりとした寒い日でした。 今も鮮明に身体が覚えています。この3ヶ月後に世界に蔓延したコロナが始まり世の中、大きく変わりました。 …

今日は営業で神田を訪れました。 最近は直接お会いできる機会が増えています。 もちろんリモートでの打合せも可能ですが、やはり顔を合わせて話すことで想いが伝わります。訪問先は、スマートフォン修理を行っている企業様。特に外国人向けの集客をしている…

神戸ハーバーランドは、兵庫県を代表する観光スポットの一つです。港町らしい開放感のあるロケーション――山と海に囲まれ、汽船が行き交う景色の中、デッキに座っているだけで時間を忘れてしまいます。日常の喧騒から離れ、心がほっとする場所です。 この日は…

先日、法事があり須磨寺を訪れました。 秋晴れの空が広がり、穏やかな陽ざしの中で静かな時間を過ごすことができました。手を合わせながら、日々の営みを振り返り、あらためて“いま”を大切に生きようという気持ちが湧いてきました。 須磨寺は「源平ゆかりの…

私は地元が関西なので、東京と関西をよく行き来します。18歳から通い始めているので、回数を数えると相当なものです。以前の移動手段はもっぱら新幹線でしたが、家族が増えてからは自動車での移動になりました。費用の問題、荷物の問題、そして現地での移動…

昨日と今日の2日間、社員一人ひとりとの個人面談を行いました。 上期を振り返り、下期に向けた目標を一緒に考える時間。日々の業務の中ではゆっくり話す機会が少ないだけに、この時間はとても貴重です。まずは、各自が用意してくれた資料をもとに話を聞き、…

あれからもう1ヶ月が経ちました。今日は、良い話し合いができたと思います！ 今日の成田空港（オフィス前から）会議のあと、空港内の観光案内所に立ち寄ってみました。 成田空港T1観光案内所 理由は二つあります。一つ目：当社が委託を受けている「Japan Vis…

前から思っていたことがあります。中間管理職って、本当に大変ですよね。上からは会社の強い方針。 下からは現場社員のリアルな意見。その間で調整に奔走し、時に板挟みになる。 これは役職に関係なく、どの立場でも起こりうることだと思います。取締役であ…

車窓を開けると、秋らしい風が心地よく、色づく草花を眺めるだけで季節の移ろいを感じます。そこから見える田園風景は本当に格別で、里山の中を走る列車がまるで美しいジオラマの一シーンに変わる瞬間です。 森に吸い込まれていく小湊鉄道！次は、養老渓谷〜…

小湊鉄道でのんびり養老渓谷へ行ってきました。久しぶりの訪問で、大雨の日以来だった気がします。家族連れや友達同士が多く、ローカル列車の温かい雰囲気を感じながら進みました。​ 10月14日は鉄道の日！ 途中の月崎駅は、今年も恒例のハロウィン装飾が施さ…

世界のプロ野球がいよいよクライマックスを迎え、世界各国の熱い戦いに胸が高まります。 東京ドームの画像アメリカ・メジャーリーグのポストシーズンアメリカ大リーグでは、ワイルドカードシリーズから地区シリーズまで進み、いよいよリーグ優勝決定シリーズ…

無性に食べたくなって、近くのお好み焼き屋さんに入りました。モダン焼き、お好み焼き、もんじゃそして締に豚キムチチャーハンを食べました。大満足でした！ 大満足でした！ 地元が関西ということもあって、子どもの頃からお好み焼きはよく食べました。学校…

今日は嬉しいことが二つ。 社員の成長を目の当たりにしたことと、送別会で褒められたこと。

渋谷スクランブルのオフィスから見た景色は、思わず息を呑むほどでした。実は、ここに来るたび曇り空ばかりが記憶に残っていたのですが、 この日の朝は違いました。あまりにもすがすがしく晴れ渡っていたので、ちょっと撮影してみたのです。 渋谷のビルから…

プレゼンテーションの感想千葉県のある都市のインバウンドプロモーションに関するプロポーザルに行ってまいりました。 AI作成の画像。全く異なる！行政の入札は非常に難しいです。何せ、実績（経験）のない案件にはなかなか参加できません。特に、企画競争で…

昨日は中秋の名月でしたが、1日経てばハンターズムーン。 今日も関東は厚い雲に覆われ、残念ながらその姿を見ることはできません。 ハンターズムーンのイメージ画像 ハンターズムーンの由来は、エサが豊富な夏を過ごし、肉付きが良くなった野生動物を狩るの…

今日は中秋の名月 この日を、とても楽しみにしていました。しかし、あいにく関東では雲が空を覆い、月の姿は見えず…。 ならば関西からの月を味わおう！ と思い立ち、関西にいるヌナ（姉）に頼んで、見えたお月様の写真を送ってもらいました。 西宮から見えた…

かつては毎月のようにヴィーナスフォートに足を運んでいたのが懐かしいです。（※2022年3月閉館） 当時の館長さんとは顔馴染みで、ご一緒にランチをしたり、お仕事でお世話になったり、さりげなくビジネスのヒントをいただくこともありました。 本当にありが…

自然の中に入ると、普段はあまりない自分の感覚が研ぎ澄まされるのを感じます。以前、赤城山の船ヶ鼻コースを歩いた時でした。 比較的新しい登山道で、初心者向け。 とはいえ20kmの道のりは想像以上に大変だった。とても順調に進んで、 登山も終盤、夕方に差…

この日は前職の先輩と異業種交流会に参加してきました。経営者同士が集まると、自然と話題は人材不足や人間関係の悩みに行き着きます。 他の経営者の方々と情報交換してみても、やはり同じような課題に直面していると感じました。こうした場を通じて学べるこ…

日々、民間・行政を問わず、さまざまな方々と商談を重ねていますが、最近感じるのは「国の支援制度の話題」が共通して多くなっていることです。驚いたのは、市役所の職員の中にも国の各種制度を利用して業務委託で働く方がいるということ。たとえば、市役所…